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Business AI Solution Manager - Claims Health (m/w/d)

ERGO Group AG ● Düsseldorf am 11. Juni 2026
Vollzeit – Berufserfahrung
Homeoffice-Anteil bis zu 50%

Ihre zentrale Rolle
* Weiterentwicklung von Leistungsprozessen im Bereich Gesundheit durch Mitarbeit in Projekten und im Daily Business mit Fokus auf den Einsatz moderner AI-Modelle
* Enge Abstimmung mit zentralen Einheiten, Initiierung und Koordination quantitativer Prozessanalysen in Leistung Gesundheit
* Erstellung fachlicher Anforderungsspezifikationen, Mitarbeit bei Konzeption, Modellentwicklung und -validierung sowie Durchführung und Abnahme fachlicher Tests
* Erstellung und Pflege von Datenbankabfragen (z. B. SQL, QMF) sowie Übernahme von Aufgaben im Reporting- und Statistikwesen
* Datenbasierte Identifikation von Aufwandstreibern in Verarbeitungsprozessen und Auszahlungsclustern, fachliche Interpretation der Analyseergebnisse und Entwicklung praxistauglicher Optimierungsvorschläge für Prozesse in Leistung Gesundheit

Ihr Profil
* Überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Versicherungswesen, Mathematik oder Informatik sowie IT-Erfahrung oder Ausbildung im Datenmanagement
* Sehr gute Kenntnisse der Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Segment Gesundheit, ergänzt um gesundheitsökonomisches Wissen und medizinisches Grundverständnis
* Hohe Selbstsicherheit, Eigeninitiative, Durchsetzungsfähigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit als Basis für verantwortungsvolle Projekt- und Linienaufgaben
* Ausgezeichnete Kenntnisse relevanter Kennzahlen und sicherer Umgang mit deren Interpretation für Steuerung und Optimierung
* Umfassende Expertise in dispositiven Systemen und Controlling-Systemen der Operations-Bereiche, sehr gute Kenntnisse der in der IDV eingesetzten Tools (z. B. Access), souveräne Anwendung von DB-Abfragesprachen (z. B. QMF, SQL) sowie ausgeprägte Kommunikations- und Datenvisualisierungskompetenz

Unser Angebot
Bei ERGO gestalten Sie nicht nur Prozesse, sondern Ihre eigene Entwicklung:

Starker Einstieg & Entwicklung: Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, digitale Lernplattformen und gezielte Trainings. Unterstützung bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Gestaltungsfreiheit: Sie gestalten Prozesse mit, treiben Veränderungen voran und arbeiten an bereichsübergreifenden Themen.
Lernorientierte Kultur: Wir erwarten keine Perfektion – wir entwickeln Kompetenzen gemeinsam.
Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 50 % mobiles Arbeiten machen es leichter, Beruf und Privatleben zu verbinden.

Über uns
ERGO ist eine der führenden internationalen Versicherungsgruppen und in über 20 Ländern weltweit aktiv. Bei uns erwarten Sie ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungschancen und verantwortungsvolle Aufgaben, an denen Sie persönlich und fachlich wachsen können. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Versicherung neu – mit einem gemeinsamen Ziel: Menschen zu helfen, ihr Leben mutiger und besser zu gestalten.

Bewerbungsfrist
Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Dein Kontakt:
Susanna Lange

susanna.lange@ergo.de

Benefits, die begeistern!
Erleben Sie eine moderne Arbeitswelt, die Ihnen nicht nur Flexibilität und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Mit attraktiven Gesundheits- und Sportangeboten sowie wertvollen finanziellen Vorteilen unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

Flexibilität

Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten: Mobiles Arbeiten, Homeoffice oder Präsenz vor Ort in Absprache mit Ihrem Team, so dass Sie Arbeit und Privatleben miteinander vereinbaren können.

Mobiles Arbeiten

Nutzen Sie bis zu 50 % Homeoffice im Monat, ausgestattet mit modernem Equipment wie Bildschirm, Tastatur, Maus und Headset.

Gesundheit & Sport

Profitieren Sie von unserer kostenfreien betrieblichen Krankenversicherung und der Partnerschaft mit Urban Sports Club sowie zahlreichen Gesundheitsinitiativen.

Verpflegung

Genießen Sie unsere moderne Kantine und Café-Bar mit subventioniertem Speiseangebot. An Standorten ohne Kantine erhalten Sie Essenschecks.

Finanzielle Vorteile

Profitieren Sie von finanziellen Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss sowie Corporate Benefits.

Weiterbildung

Nutzen Sie unsere digitalen Lernangebote, Karriere-Podcasts, Technologie-Trainings sowie Leadership-Programme, Mentoring und Coaching zur Weiterbildung.



Ansprechperson für diese Stellenanzeige:
Name: Sarah Blum

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • Access (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • QMF (Ausgezeichnete Kenntnisse)
  • SQL (Ausgezeichnete Kenntnisse)
Anwendungen, DevOps
  • (keine Angabe)

Fokus auf Datenbankabfragen und Erfahrungen mit modernen AI-Modellen.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Berufserfahrung

Schulabschlüsse

überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Versicherungswesen, Mathematik oder Informatik sowie IT-Erfahrung oder Ausbildung im Datenmanagement

Sprachkenntnisse

k.A.

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Sachleistungen

Firmenauto: k.A.
Eigener Parkplatz: k.A.
Lademöglichkeit elektro: k.A.

Eigenes Notebook: Ja
Eigenes Smartphone: k.A.
Mitarbeiterrabatte: k.A.
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: k.A.

Mobiles Arbeiten mit bis zu 50 % Homeoffice, ausgestattet mit modernem Equipment wie Bildschirm, Tastatur, Maus und Headset.

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: k.A.
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: k.A.

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten erleichtern die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Arbeitsplatz und Büro

Arbeitsplatz im Großraumbüro: k.A.
Kleine Büroeinheit: k.A.
Barrierefrei: k.A.
Homeoffice-Anteil: bis zu 50%

Modernes Arbeitsumfeld.

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: k.A.
Seminare: k.A.
Sprachkurse: k.A.
Messen: k.A.

Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, digitale Lernplattformen und gezielte Trainings, sowie Unterstützung bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Verpflegung und Getränke

Mittagessen Gutscheine: Ja
Kostenfreie Snacks: k.A.
Kostenfreies Obst: k.A.
Kostenfreie Getränke: k.A.
Eigene Kantine: Ja

Moderne Kantine und Cafè-Bar mit subventioniertem Speiseangebot. An Standorten ohne Kantine erhalten Sie Essenschecks.

Standort

Anschrift:
ERGO Group AG
ERGO-Platz 1
40198 Düsseldorf, Deutschland

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Die ERGO Direkt AG ist eine Tochtergesellschaft der ERGO Group AG und gehört damit zu einer der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiterwachsen können.

Gemeinschaftszone(n) und Ausstattung

Mitnutzbare Gemeinschaftszone: k.A.
Fläche: k.A.
Genutzt von: k.A.

Tischfußball: k.A.
Tischtennis: k.A.
Raucherbereich: k.A.
Gemütliche Sitzgelegenheiten: k.A.
Gemeinschaftsküche: k.A.
Kühlschrank mit Getränken: k.A.

moderne Büroflächen mit Lounge-Bereich

Automatisch angelegt, Fehlangaben und Irrtümer vorbehalten. Sollten Sie als Arbeitgeber Fragen haben, schicken Sie bitte eine Nachricht an office@itjobsswiss.ch.