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Prompt & Knowledge Engineer (m/w/d)

ERGO Group AG ● Düsseldorf am 14. Juli 2026
Vollzeit – Berufserfahrung
Homeoffice-Anteil bis zu 50%

Ihre zentrale Rolle
* Entwicklung effektiver Prompts zur Erstellung hochwertiger Antworten im Kontext von Conversational AI-Applikationen
* Aufbereitung interner Dokumente und Daten (inkl. Extraktion relevanter Infos, Nutzung von Embeddings und Strukturierungstechniken) für Conversational-AI-Systeme
* Qualitätssicherung generierter Antworten von LLM- und RAG-Applikationen inkl. Prüfung auf Korrektheit, Verständlichkeit und Einhaltung von Versicherungsrichtlinien
* Fortlaufendes Testen, Überwachen und Optimieren von Prompts und Modellen hinsichtlich qualitativer und wirtschaftlicher Kriterien
* Erhebung und Analyse von Anforderungen interner und externer Stakeholder sowie enge Zusammenarbeit mit Product Ownern und Conversation Designern

Ihr Profil
* Abgeschlossenes Studium in Informatik, KI, Linguistik oder Ähnliches sowie Vertrautheit mit aktuellen Entwicklungen in KI und NLP
* Relevante Erfahrung in Prompt-Entwicklung und/oder natürlicher Sprachverarbeitung sowie im Umgang mit großen Datenmengen und Datenbanken
* Erfahrung in der teamübergreifenden Zusammenarbeit und Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln
* Unternehmerisches Denken, überzeugendes Auftreten, hohe Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und diplomatisches Geschick
* Kenntnisse in Python, SQL, Git und relevanten Tools sowie fundierte IT-Kenntnisse (MS Office, Mockup-Tools, Backend- und Frontend-Technologien)

Unser Angebot
Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können
Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!

Sie erfüllen nicht jede Anforderung dieser Stellenanzeige zu 100%?
Gerne möchten wir Ihnen die Chance bieten, fehlende fachliche oder persönliche Anforderungen durch gezielte Einarbeitung und/oder Schulungsmaßnahmen auszubauen. Sprechen Sie uns gerne an!

Über uns
ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen.

Bewerbungsfrist
Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Dein Kontakt:
Martina Rohde

martina.rohde@ergo.de

Benefits, die begeistern!
Erleben Sie eine moderne Arbeitswelt, die Ihnen nicht nur Flexibilität und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Mit attraktiven Gesundheits- und Sportangeboten sowie wertvollen finanziellen Vorteilen unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

Flexibilität

Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten: Mobiles Arbeiten, Homeoffice oder Präsenz vor Ort in Absprache mit Ihrem Team, so dass Sie Arbeit und Privatleben miteinander vereinbaren können.

Mobiles Arbeiten

Nutzen Sie bis zu 50 % Homeoffice im Monat, ausgestattet mit modernem Equipment wie Bildschirm, Tastatur, Maus und Headset.

Gesundheit & Sport

Profitieren Sie von unserer kostenfreien betrieblichen Krankenversicherung und der Partnerschaft mit Urban Sports Club sowie zahlreichen Gesundheitsinitiativen.

Verpflegung

Genießen Sie unsere moderne Kantine und Café-Bar mit subventioniertem Speiseangebot. An Standorten ohne Kantine erhalten Sie Essenschecks.

Finanzielle Vorteile

Profitieren Sie von finanziellen Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss sowie Corporate Benefits.

Weiterbildung

Nutzen Sie unsere digitalen Lernangebote, Karriere-Podcasts, Technologie-Trainings sowie Leadership-Programme, Mentoring und Coaching zur Weiterbildung.



Ansprechperson für diese Stellenanzeige:
Name: Sarah Blum

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • (keine Angabe)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • Python (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • SQL (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Anwendungen, DevOps
  • GIT (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Die Rolle erfordert Kenntnisse in der Verarbeitung großer Datenmengen und Erfahrungen in der Entwicklung von Prompt-Mechanismen.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Berufserfahrung

Erfahrung in Prompt-Entwicklung und/oder natürlicher Sprachverarbeitung.

Schulabschlüsse

Abgeschlossenes Studium in Informatik, KI, Linguistik oder Ähnliches.

Sprachkenntnisse

Vertrautheit mit aktuellen Entwicklungen in KI und NLP.

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Monetär

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Profitieren Sie von finanziellen Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss sowie Corporate Benefits.

Sachleistungen

Firmenauto: k.A.
Eigener Parkplatz: k.A.
Lademöglichkeit elektro: k.A.

Eigenes Notebook: Ja
Eigenes Smartphone: k.A.
Mitarbeiterrabatte: k.A.
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: k.A.

Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 % der monatlichen Arbeitszeit möglich, ausgestattet mit modernem Equipment wie Bildschirm, Tastatur, Maus und Headset.

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: k.A.
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: k.A.

Flexible Arbeitszeiten: Mobiles Arbeiten, Homeoffice oder Präsenz vor Ort in Absprache mit Ihrem Team.

Arbeitsplatz und Büro

Arbeitsplatz im Großraumbüro: k.A.
Kleine Büroeinheit: k.A.
Barrierefrei: k.A.
Homeoffice-Anteil: bis zu 50%

Moderne Kantine und Cafè-Bar.

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: k.A.
Seminare: k.A.
Sprachkurse: k.A.
Messen: k.A.

Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, einschließlich digitaler Lernangebote, Karriere-Podcasts und Leadership-Programme.

Verpflegung und Getränke

Mittagessen Gutscheine: Ja
Kostenfreie Snacks: k.A.
Kostenfreies Obst: k.A.
Kostenfreie Getränke: Ja
Eigene Kantine: Ja

Moderne Kantine und Cafè-Bar mit subventioniertem Speiseangebot, gratis Heißgetränke und Wasser.

Standort

Anschrift:
ERGO Group AG
ERGO-Platz 1
40198 Düsseldorf, Deutschland

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Die ERGO Direkt AG ist eine Tochtergesellschaft der ERGO Group AG und gehört damit zu einer der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiterwachsen können.

Gemeinschaftszone(n) und Ausstattung

Mitnutzbare Gemeinschaftszone: k.A.
Fläche: k.A.
Genutzt von: k.A.

Tischfußball: k.A.
Tischtennis: k.A.
Raucherbereich: k.A.
Gemütliche Sitzgelegenheiten: k.A.
Gemeinschaftsküche: k.A.
Kühlschrank mit Getränken: k.A.

moderne Büroflächen mit Lounge-Bereich

Automatisch angelegt, Fehlangaben und Irrtümer vorbehalten. Sollten Sie als Arbeitgeber Fragen haben, schicken Sie bitte eine Nachricht an office@itjobsswiss.ch.