Support Engineer Network & Security (w/m/*)

CANCOM Austria AG ● Wien am 23. Apr. 2026
Vollzeit – Berufserfahrung

Entgelt: 54.000 EUR (brutto jährlich)
abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package

Support Engineer Network & Security

(w/m/*)

* Wien
* Vollzeit
* mit Berufserfahrung

Über uns

Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end.

Unser Angebot

* Vereinbarkeit Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung
* Perspektive Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach-und Führungskarriere
* Eigenverantwortung Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit
* Benefits Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit
* Gehalt: Ab EUR 54.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package

Deine Aufgaben

* Sicherstellung des stabilen Betriebs von Netzwerk- und Security-Umgebungen im 2nd Level Support
* Administration und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Securitylösungen im Rahmen von Incident- und Change-Management
* Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen in komplexen Kundenumgebungen
* Pflege und Aktualisierung der technischen Kundendokumentation
* Teilnahme am Rufbereitschaftsrad (Remote) nach Bedarf

Dein Profil

* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Netzwerk- und Securitysystemen
* Fundierte Kenntnisse in Routing & Switching, WLAN oder Firewall-Technologien
* Ausgeprägte Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise
* Teamorientierung und professionelle Kommunikation im technischen Umfeld
* Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch) sowie idealerweise Erfahrung mit Herstellern wie Cisco, HPE Aruba, Check Point oder Fortinet und entsprechenden Zertifizierungen

Dein Kontakt

Gwendolyn Schwab
Specialist Recruiting & Talent Acquisition
+43 676 8520306501

Ansprechperson für diese Stellenanzeige:
Name: Gwendolyn Schwab
Position: Specialist Recruiting & Talent Acquisition
Telefon: +43 676 8520306501

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen

cisco (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Fortinet (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken

(keine Angabe)

Anwendungen, DevOps

Firewall-Technologien (Ausgezeichnete Kenntnisse)
Routing & Switching (Ausgezeichnete Kenntnisse)
WLAN (Ausgezeichnete Kenntnisse)
Check Point (Fortgeschrittene Kenntnisse)
HPE Aruba (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Gesucht werden fundierte Kenntnisse im Betrieb und Troubleshooting von Netzwerk- und Securitysystemen sowie Erfahrung mit gängigen Herstellern und Technologien.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Berufserfahrung

Schulabschlüsse

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Netzwerk- und Securitysystemen

Sprachkenntnisse

Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch)

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Monetär

Entgelt: 54.000 EUR (brutto jährlich)
abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Gehalt: Ab EUR 54.000

Sachleistungen

Firmenauto: k.A.
Eigener Parkplatz: k.A.
Lademöglichkeit elektro: k.A.

Eigenes Notebook: k.A.
Eigenes Smartphone: k.A.
Mitarbeiterrabatte: k.A.
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: Ja

Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: k.A.
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: Ja

Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung

Verpflegung und Getränke

Mittagessen Gutscheine: Ja
Kostenfreie Snacks: k.A.
Kostenfreies Obst: k.A.
Kostenfreie Getränke: k.A.
Eigene Kantine: k.A.

Essenszuschuss

Standort

Anschrift:
CANCOM Austria AG
Wienerbergstraße 53
1120 Wien, Österreich

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Durch Kapsch-Wurzeln verbindet das Unternehmen 130 Jahre Innovationskraft mit Leidenschaft für Technologie und zertifiziertes Know-how für Collaboration, Netzwerk und IT-Technologie.

Sozialleistungen und Gesundheit

Kinderbetreuung im Büro: k.A.
Zusatzversicherungen (z.B. Unfall): k.A.
Zusätzliche Pensionsvorsorge: k.A.
Betriebsarzt: Ja
Gesundheitschecks im Unternehmen: k.A.
Anonyme therapeutische Unterstützung: k.A.

Das Unternehmen bietet Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorgeprogramme an.

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