Applikationsspezialist/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden Basisdaten

Applikationsspezialist/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden Basisdaten

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Willst Du einen Job mit Bedeutung?
Und willst Du die Gesundheitsversorgung sicherer, besser und zuverlässiger machen?
Komm in unser Team!
Begleite uns als Applikationsspezialist/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden Basisdaten bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien oder österreichweit im Homeoffice, und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere - mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.

Deine Aufgaben

* Als Spezialist für ORBIS bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und stellst sicher, dass sie optimal betreut werden. Du unterstützt sie aktiv bei der effizienten Nutzung des Systems
* Du arbeitest eng mit dem medizinischen Personal und den Key-Usern des Kunden zusammen. Gemeinsam analysiert ihr die kundenseitigen Prozesse und entwickelt Lösungen, um den Nutzungsgrad des Systems zu erhöhen
* Bei eingehenden Change-Anfragen berätst du den Kunden zu möglichen Anpassungen und setzt diese im Anschluss um
* Du führst Schulungen und Präsentationen für unsere Kunden durch, um sie über neue Funktionalitäten in zukünftigen Software-Releases zu informieren. Deine Expertise hilft dabei, dass die Kunden das System bestmöglich nutzen können
* Als Berater bringst du eine Reisebereitschaft mit und unterstützt den Kunden bei der vor Ort Analyse und im direkten Austausch bei der reibungslosen Nutzung unserer Software. Die Reisetätigkeit beträgt ca. 60 %

Dein Profil:

* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich
* Du hast Erfahrung in der Analyse von bestehenden Prozessen und der Entwicklung von Optimierungskonzepten
* Wenn du bereits mit spezifischen Krankenhausinformationssystemen wie ORBIS oder anderen Lösungen gearbeitet hast, ist das ein großer Pluspunkt
* Erfahrung im Patientendatenmanagement sowie Entlassmanagement im stationären und ambulanten Bereich, wird als wünschenswert betrachtet.
* Erstrebenswert wäre ein Verständnis für Berechtigungskonzepte und Datenbankstrukturen mitzubringen oder die Bereitschaft sich diese anzueignen.
* Vorwissen über den österreichischen Gesundheitsmarkt ist von Vorteil
* Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in einem medizinisch-technischen oder medizinisch-pflegerischen Berufsfeld
* Du bist motiviert, dich in neue Themen im Krankenhausumfeld einzuarbeiten, insbesondere in unsere Software ORBIS
* Deine Kontaktfreudigkeit und die Bereitschaft, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Lösungen zu finden, sind von unschätzbarem Wert

Was erwartet dich bei uns?

* Du wirst Teil eines dynamischen Teams von netten Kollegen, die dich gerne unterstützen
* Du übernimmst verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche

Wir bieten Dir (gilt nur für Deutschland):

* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
* Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
* Die Tätigkeiten finden überwiegend im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht
* Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
* Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf „DU-Ebene" bist
* Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
* Förderung von Tickets für den Öffentlichen Verkehr (Jahresticket Wien, Klimaticket etc.)
* Lebensmittelgutscheine flexibel einlösbar für deinen täglichen Einkauf
* Gruppenunfallversicherung die auch für private Unfälle gilt
* Private Krankenversicherung mit attraktiven Konditionen durch Gruppenrabatt
* Corporate Benefits mit Rabatten und Vergünstigungen

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 45.800 EUR brutto pro Jahr (38,5 h/Woche) gemäß IT-Kollektivvertrag. Eine Überzahlung inklusive Bonusregelung abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist selbstverständlich.
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnissen!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir sind Dedalus - komm und werde Teil unseres Teams
Dedalus engagiert sich für ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, das die Leidenschaft widerspiegelt, mit der unsere Mitarbeitenden unsere Mission verfolgen: Ärzt:innen und Pflegekräfte dabei zu unterstützen, eine bessere Versorgung für ihre Gemeinschaften zu ermöglichen.
Wir fördern eine Unternehmenskultur, in der Lernen und Innovation ausdrücklich erwünscht sind. Gemeinsam verbessern wir klinische Zusammenarbeit und Prozesse und leisten einen bedeutenden Beitrag für Millionen von Menschen weltweit. Jeder Mensch ist Ausgangs- und Zielpunkt unserer Aktivitäten - und letztlich der wichtigste Nutznießer. Deshalb sind wir stolz auf das, was wir jeden Tag tun.
Unser Unternehmen wird von einer vielfältigen Gemeinschaft aus 7.600 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern getragen, die gemeinsam Innovationen vorantreiben und bessere Gesundheitslösungen für Millionen von Patient:innen weltweit entwickeln. Wir sind die Menschen von Dedalus.
Bewerbungsschluss: 21. Juni 2026
Bei Dedalus beginnt Innovation mit Inklusion. Als Unternehmen, das von starken Werten getragen wird, wissen wir: Vielfalt und Inklusion sind entscheidende Erfolgsfaktoren für nachhaltiges Wachstum. Unsere internationale Präsenz verbindet Menschen auf der ganzen Welt. Wir setzen uns dafür ein, unterschiedliche Hintergründe, Fähigkeiten und Erfahrungen wertzuschätzen und ein Umfeld zu schaffen, das die Vielfalt der Gemeinschaften widerspiegelt, für die wir arbeiten.
„Pursuing Diversity and Inclusion" ist einer unserer Kernwerte und Teil unserer „Dedalus DNA". Wir gestalten eine respektvolle, diverse und inklusive Arbeitsumgebung, indem wir die individuellen Bedürfnisse, Perspektiven und Potenziale aller anerkennen. Dedalus steht für Vielfalt, Inklusion, Chancengleichheit und Gleichberechtigung - und verpflichtet sich zu einer sicheren und wertschätzenden Kultur, in der jede und jeder sein bzw. ihr volles Potenzial entfalten kann.
Unser Engagement für Vielfalt und Integration
Das Leben fließt durch unsere Software
#LI-PA1