IT-Prozessmanager (m/w/d)

Das erwartet Dich:
* Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und offen kommuniziert
* Kolleg*innen, die ihr Wissen teilen und ein Umfeld, in dem Du Fragen stellen darfst und in dem Deine Meinung zählt
* Viel Eigenverantwortung, Raum für eigene Ideen und Projekte, die Du aktiv mitgestalten kannst
* Führungskräfte, die zuhören und Entwicklung fördern
* Eine Kultur, in der man auch mal Fehler machen darf und in der man Wertschätzung spürt
* Aufgaben, die direkt Einfluss auf das Leben der Menschen in der Region haben und Arbeit mit gesellschaftlichem Mehrwert (z. B. Versorgungssicherheit, Digitalisierung, Nachhaltigkeit)
* Strukturierte Einarbeitung und echtes Onboarding
* Moderne Technologien und Arbeitsmittel, klar definierte Prozesse

Deine Aufgaben:
* Du bist für die fortlaufende Entwicklung der Zieldefinition der Prozessorganisation und IT-Systemlandschaft des Geschäftsfeldes Telekommunikation verantwortlich.
* Du übernimmst die Einführung und Steuerung der IT-Systeme und damit verbundener Prozesse (bspw. Auftragsmanagement, Kundenservice, Netzbetrieb) und erarbeitest hierfür auch strategische Zielstellungen.
* Die Beauftragung sowie Steuerung interner/ externe Dienstleister und Partner liegt bei Dir.
* Du arbeitest bei Investitionsentscheidungen, Budget- und Mittelfristplanungen und Auswertungen für das Projektcontrolling mit.
* Die regelmäßige Berichterstattung zu Ergebnissen, Abläufen, Abweichungen und Besonderheiten runden Dein Aufgabenbild ab.

Dein Profil:
* Du hast ein abgeschlossenes Hoch‑/ Fachhochschulstudium (Diplom/Master) in einer einschlägigen technischen Fachrichtung, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar.
* Du verfügst über mehrjährige Erfahrungen in der Aufnahme, Analyse und ganzheitlichen Steuerung von Prozessanforderungen, idealerweise im Telekommunikationsumfeld.
* Du konntest Deine Projektmanagement-Kenntnisse bereits in der Praxis erfolgreich erproben.
* Du gehst sicher mit Datentechnik und PC‑Standardsoftware wie M365 um.
* Ein hohes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Kunden- und Zielorientierung, hohe Entscheidungsqualität sowie unternehmerisches Denken/ Handeln zeichnen Dich aus.
Diese Stelle ist zunächst befristet für 4 Jahre.

Deine Ansprechpartnerin:

Julia Werner
Telefonnummer: (0371) 525 2116
www.eins.de/Karriere