Business Analyst IT-Nachfrage (m/w/d)

Ihre zentrale Rolle:
* Geschäftsprozesse analysieren: Sie durchleuchten bestehende Prozesse im Bereich Omnichannel Sales und identifizieren Optimierungspotentiale, die andere übersehen
* Erwartungen managen: Sie erfassen die Anforderungen der Fachbereiche, entscheiden, welche Bedürfnisse Priorität haben, und gestalten aktiv den Lösungsweg – von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung
* Lösungen entwickeln: Im internationalen Projektteam konzipieren Sie zukunftsweisende Konzepte, die technologische Innovation optimal mit wirtschaftlichen Zielen verbinden
* Anforderungen erstellen: Mit klaren Use Cases und aussagekräftigen User Stories liefern Sie unseren Entwicklern eine verlässliche Grundlage und sichern damit eine nachhaltige Implementierung
* Technologien vorantreiben: Sie behalten aktuelle Entwicklungen im Blick, bewerten deren Potenzial und entwickeln überzeugende Business Cases für neue digitale Lösungen

Ihr Profil:
* Fachliches Fundament: Sie haben einen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Informatik, Versicherungswesen oder Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich
* Methodisches Know-how: Sie bringen Erfahrung in der systematischen Analyse von Anforderungen und der Modellierung von Geschäftsprozessen mit, sind vertraut mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban
* Innovationsdrive: Sie bleiben am Puls digitaler Entwicklungen und können abstrakte Trends in konkrete Geschäftschancen übersetzen, inspirieren Teams und treiben neue Lösungsansätze voran
* Internationaler Teamspirit: Sie überzeugen durch klare Kommunikation auf Deutsch und Englisch, bringen in internationalen Projektteams verschiedene Perspektiven zusammen und schaffen gemeinsame Erfolgserlebnisse
* Wachstumsmentalität: Sie sehen Herausforderungen als Chancen und entwickeln sich kontinuierlich weiter. Nicht alle Anforderungen perfekt erfüllt? Kein Problem! Entscheidend ist Ihre Motivation und Ihr Wille zu wachsen – den Rest entwickeln wir gemeinsam

Unser Angebot:
Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit innovativem Handlungsspielraum
Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.

ITERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Zusätzlich zu einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial- und Gesundheitsservices. Unser Standort Düsseldorf in günstiger Lage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur.

Über uns:
An vier Standorten entwirft, realisiert und löst ITERGO sämtliche IT-Anforderungen für etwa 33.000 Anwender im Innen- und Außendienst. Gemeinsam schaffen wir eine einheitliche, konzernweite Systemlandschaft. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und anspruchsvolle Aufgaben in vielseitigen Projekten – an denen Sie weiter wachsen können.

Bewerbungsfrist:
Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Dein Kontakt:
Jonah Völker

jonah.voelker@ergo.de

Benefits, die begeistern!
Erleben Sie eine moderne Arbeitswelt, die Ihnen nicht nur Flexibilität und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Mit attraktiven Gesundheits- und Sportangeboten sowie wertvollen finanziellen Vorteilen unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

Flexibilität
Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten: Mobiles Arbeiten, Homeoffice oder Präsenz vor Ort in Absprache mit Ihrem Team, so dass Sie Arbeit und Privatleben miteinander vereinbaren können.

Mobiles Arbeiten
Nutzen Sie bis zu 50 % Homeoffice im Monat, ausgestattet mit modernem Equipment wie Bildschirm, Tastatur, Maus und Headset.

Gesundheit & Sport
Profitieren Sie von unserer kostenfreien betrieblichen Krankenversicherung und der Partnerschaft mit Urban Sports Club sowie zahlreichen Gesundheitsinitiativen.

Verpflegung
Genießen Sie unsere moderne Kantine und Café-Bar mit subventioniertem Speiseangebot. An Standorten ohne Kantine erhalten Sie Essenschecks.

Finanzielle Vorteile
Profitieren Sie von finanziellen Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss sowie Corporate Benefits.

Weiterbildung
Nutzen Sie unsere digitalen Lernangebote, Karriere-Podcasts, Technologie-Trainings sowie Leadership-Programme, Mentoring und Coaching zur Weiterbildung.