Prozessmanager (all genders)

Die BTV Vier Länder Bank AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.

Das erwartet Sie

• Verbesserung bankinterner Prozesse durch Digitalisierung und Automatisierung
• Analyse existierender Prozesse mit geeigneten Softwaretools
• Design und Optimierung des Kundenerlebnisses und der zugrundeliegenden Prozesse
• Verantwortung für die Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung in bereichsübergreifenden Teams
• Proaktive Begleitung von Prozessveränderungen, Bewertung von Prozessschritten sowie Evaluierung möglicher Risiken
• Coaching der Prozessverantwortlichen und Beratung bei Prozessveränderungen
• Impulsgeber*in zur Prozessgestaltung bei neu(artigen) Angeboten und Abläufen
• Sicherstellung korrekter Prozessgovernance

Das bringen Sie mit

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement
• Erste Erfahrungen im Bankensektor oder in der Unternehmensberatung von Vorteil
• Ausbildungen mit Fokus Prozessmanagement (z.B. SPzM) sowie anwendungsorientierte Erfahrung in Automatisierung (z.B. PowerAutomate, UI Path, AEM Forms) sind wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Prozessmanagement Software BOC Adonis und Atlassian Confluence
• Begeisterung für Abläufe im Prozessmanagement und Motivation diese weiterzuentwickeln
• Identifikation mit Innovation und Digitalisierung sowie große Affinität für Change Management
• Eigeninitiative, Durchsetzungsstärke, Ergebnisorientierung und selbstständiges Arbeiten

Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Das Mindestgehalt für diese Position liegt in Vollzeit bei 2.890,27 EUR brutto p.m.. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Ihnen persönlich.