IT Service and Support Engineer (m/w/d)

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich bei der UNIQA IT Services GmbH (UITS), dem IT-Dienstleister der UNIQA Group, als IT Service and Support Engineer (m/w/d)

Das erwartet dich:

• Ganzheitliche IT-Unterstützung für Mitarbeiter und vorrangig Führungskräfte - inklusive Vor-Ort-Service am Standort Tower
• Mitwirkung bei Rollouts (Hardware & Software) sowie im Eskalations- und Berechtigungsmanagement (inTune)
• Durchführung von IT-Schulungen (Einführung und Fortgeschrittene)
• Unterstützung bei der Medien- und Hardwareverwaltung
• Koordination, Betreuung und Testing von IT-Lösungen zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Infrastruktur
• Unterstützung der regionalen Supporteinheiten

Wir erwarten uns:

• Solide IT-Kenntnisse im Bereich Hardware, Software, Wartung und Services sowie Erfahrung mit hybriden Techniken (z. B. MS Teams)
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung im Umgang mit Tools wie ServiceNow, Jira und Confluence
• Erfahrung im iOS Umfeld sowie Kenntnisse im IAM-Umfeld
• Vertriebserfahrung von Vorteil
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Durchführung von Plausibilitätsprüfungen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten zur Interaktion mit Kund:innen und Teams sowie die Fähigkeit, Konzepte verständlich zu erklären und zu vermitteln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Du passt zu uns, wenn du:

• Kund:innenbedürfnissen oberste Priorität zuschreibst
• gerne Verantwortung übernimmst
• einfache und realisierbare Lösungen findest
• das Gemeinsame über das Trennende stellst und einen vertrauensvollen Austausch ermöglichst

Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern.

Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem! UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit!

Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso! Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.

Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.

Deine Vorteile auf einen Blick:

• Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen
• Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern
• Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden
• Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit
• Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start
• Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze
• Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag
• Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung
• Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen
• Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten
• Remote Work innerhalb der EU: Arbeite jährlich bis zu 20 Tage aus einem EU-Land deiner Wahl