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Prozessmanager*in

Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ● Wien am 08. Mai 2025
Vollzeit – Berufserfahrung
Homeoffice-Anteil bis zu 0%

Entgelt: 44.300 EUR (brutto jährlich)
Bei Erfüllung der geforderten Kriterien Jahresbruttogehalt ab 44.300 EUR, mit Möglichkeit der Überzahlung.

Ordnung ist das halbe Leben - für dich bedeutet es alles? Dann kannst du dein logisches Denken einsetzen und arbeitest besonders strukturiert?
Dann bist du hier genau richtig! Denn wir haben die perfekte Stelle für Dich!

Über uns

Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.

Du arbeitest lösungsorientiert und bist ein/e TeamplayerIn.

Du arbeitest analytisch und bist strukturiert.

Deine Aufgaben

  • Beratung, Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen
  • Prozessgestaltung und -darstellung
  • Durchführung von Workshops und Prozessaudits
  • Beratung und Durchführung im operativen Dokumentenmanagement
  • Durchführung von Schulungsmaßnahmen
  • Erarbeitung kreativer und innovativer Lösungen zur Weiterentwicklung des Prozessmanagement
  • Zusammenarbeit in unternehmensweiten, Organisationseinheiten-übergreifenden Projekten

Deine Erfahrungen

  • Abgeschlossene Ausbildung (Uni, FH oder Ähnliches)
  • Erfahrung im Bereich Prozessmanagement
  • Knowhow mit den Anwendungen Adonis, Confluence, Jira und MS-Office
  • SAP-Kenntnisse wünschenswert

Wir bieten

keine leeren Versprechen - wir leben unsere Grundsätze:

  • Vollzeitposition
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice
  • Zeitausgleich von Spitzenzeiten
  • Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
  • Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung
  • Gleitzeit ohne Kernzeit
  • Moderne IT-Ausstattung
  • Hunde sind willkommen
  • Gesundheitsförderung (z.B. Gesundheits-App, Impfaktionen)
  • Gemeinschaftsküchen, Wuzzler, Tauschbibliothek, kostenloser Kaffee, Tee und Obst für deine Pausen
  • Essenszuschuss
  • Ermäßigung in ausgewählten Geschäften

Bei Erfüllung der geforderten Kriterien: Jahresbruttogehalt ab 44.300 EUR, mit Möglichkeit der Überzahlung

Du bist

  • Kommunikationsstark
  • Strukturiert
  • Lösungsorientiert
  • Durchsetzungsstark
  • Logisch-analytisch
  • Teamfähig



Ansprechperson für diese Stellenanzeige:
Name: Almasa Muminovic
Telefon: +43 664 88356952

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • SAP (Grundkenntnisse)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • (keine Angabe)
Anwendungen, DevOps
  • Adonis (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Confluence (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Jira (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • MS-Office (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Wir suchen Unterstützung im Bereich Prozessmanagement und erwarten daher Erfahrung mit den oben genannten Anwendungen. Eine abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten Bereich ist ebenso von Vorteil.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Berufserfahrung

Schulabschlüsse

Abgeschlossene Ausbildung (Uni, FH oder Ähnliches)

Sprachkenntnisse

k.A.

Reisetätigkeit

Nein

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Monetär

Entgelt: 44.300 EUR (brutto jährlich)
Bei Erfüllung der geforderten Kriterien Jahresbruttogehalt ab 44.300 EUR, mit Möglichkeit der Überzahlung.

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: Nein
Bonuszahlungen: Nein
Überstunden werden ausbezahlt: Nein

Sachleistungen

Firmenauto: Nein
Eigener Parkplatz: Nein
Lademöglichkeit elektro: k.A.

Eigenes Notebook: Ja
Eigenes Smartphone: Ja
Mitarbeiterrabatte: Ja
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: Nein

Moderne IT-Ausstattung, Essenszuschuss, Ermäßigung in ausgewählten Geschäften, Gesundheitsförderung (z.B. Gesundheits-App, Impfaktionen), Gemeinschaftsküchen, kostenloser Kaffee, Tee und Obst für deine Pausen.

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: Ja
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: k.A.

Vollzeitposition, Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice, Gleitzeit ohne Kernzeit.

Arbeitsplatz und Büro

Arbeitsplatz im Großraumbüro: Nein
Kleine Büroeinheit: Nein
Barrierefrei: k.A.
Homeoffice-Anteil: bis zu 0%

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: Nein
Seminare: Ja
Sprachkurse: Nein
Messen: Nein

Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung werden angeboten.

Verpflegung und Getränke

Mittagessen Gutscheine: Ja
Kostenfreie Snacks: Ja
Kostenfreies Obst: Ja
Kostenfreie Getränke: Ja
Eigene Kantine: Nein

Gemeinschaftsküchen, kostenloser Kaffee, Tee und Obst für deine Pausen.

Standort

Anschrift:
Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
Medwedweg 14
1110 Wien, Österreich

Gemeinschaftszone(n) und Ausstattung

Mitnutzbare Gemeinschaftszone: Ja
Fläche: k.A.
Genutzt von: k.A.

Tischfußball: Ja
Tischtennis: k.A.
Raucherbereich: Ja
Gemütliche Sitzgelegenheiten: Ja
Gemeinschaftsküche: Ja
Kühlschrank mit Getränken: k.A.

Sozialleistungen und Gesundheit

Kinderbetreuung im Büro: k.A.
Zusatzversicherungen (z.B. Unfall): k.A.
Zusätzliche Pensionsvorsorge: Ja
Betriebsarzt: Ja
Gesundheitschecks im Unternehmen: Ja
Anonyme therapeutische Unterstützung: Ja

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