ServiceNow Junior Administrator/in

Tätigkeiten

• Als ServiceNow Junior Administrator/in sind Sie für die Unterstützung bei der Administration und Pflege der ServiceNow-Plattform zuständig.
• Eine große Unterstützung sind Sie bei der Implementierung und Konfiguration neuer Module sowie Anwendungen.
• Sie unterstützen bei der Fehleranalyse und -behebung im ServiceNow-Umfeld.
• Dabei übernehmen Sie die Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Benutzerhandbüchern.
• Sie arbeiten mit unterschiedlichen Abteilungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen zusammen.

Voraussetzungen

• abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• erste Erfahrungen mit der ServiceNow-Plattform sind von Vorteil
• Grundkenntnisse in Skriptsprachen wie JavaScript und PowerShell
• analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten
• Kenntnisse in ITIL-Prozessen und Best Practices
• Zertifizierungen in ServiceNow (z.B. ServiceNow Certified System Administrator) von Vorteil
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir Bieten

Das KV-Mindestbruttogehalt für diese Position beträgt EUR 3.562,00 (auf Vollzeitbasis). Ihr tatsächliches Gehalt hängt von Ihren Qualifikationen und Berufserfahrung ab und kann demnach auch darüber liegen.