Technischer Produktsupport (m/w/d) - 2nd Level

karriere.at/jobs/10031878

Technischer Produktsupport (m/w/d) - 2nd Level

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 3.396,21 EUR monatlich

Positionsebene

Berufserfahrung

Arbeitsmodell

On-site

Dienstort

Wien

Berufsfelder

IT, EDV, Technik, Ingenieurwesen

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

EVVA Sicherheitstechnologie GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl

501 - 2500 Mitarbeiter*innen

Standorte

Wien

Sie arbeiten gerne in einem vielseitigen Umfeld - von der Mechanik und Elektronik bis hin zu integrierten Lösungen? Sie haben Freude daran, komplexe Probleme zu lösen? Analytisches Denken, technisches Interesse und Kreativität zeichnen Sie aus? Dann bewerben Sie sich jetzt bei EVVA und verstärken Sie unser dynamisches Team im „Support Headquarter"!

EVVA ist ein österreichisches Familienunternehmen mit Innovationskraft und Tradition. Seit 1919 entwickeln wir in Wien mechanische und elektronische Zutrittssysteme - heute arbeiten rund 750 engagierte Mitarbeiter:innen weltweit an unserer Vision. Als Nachhaltigkeits-Pionier mehrfach ausgezeichnet (u. a. mit dem TRIGOS und Green Factory-Award), bieten wir Ihnen die Chance, in einem zukunftsorientierten Umfeld mitzuwirken. Werden Sie Teil eines starken Teams und entwickeln Sie mit uns sichere, smarte und nachhaltige Lösungen für morgen!

Spannende Aufgaben erwarten Sie bei uns:

* Technischer 2nd Level Support für unsere Partner, sowie für Kolleg:innen aus dem Headquarter und den Niederlassungen
* Analyse, Diagnose und Behebung komplexer technischer Anfragen und Fehlerbilder
* Einleitung erforderlicher Veränderungsmaßnahmen im Rahmen der Problemlösung

Das zeichnet Sie aus:

* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL / FH) mit Schwerpunkt Elektronik oder Wirtschaftsingenieurwesen, vorzugsweise Mechatronik
* Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support und in der systematischen Analyse technischer Problemstellungen
* Grundkenntnisse in den Betriebssystemen Microsoft Windows, Linux und Netzwerktechnik
* Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln
* Hohes Maß an Selbstständigkeit sowie ausgeprägte Eigeninitiative und Kreativität
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

* abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und nachhaltigen Arbeitsumfeld
* eine umfassende Einschulung, digitale und analoge Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* eine angenehme, wertschätzende Arbeitsatmosphäre
* gute öffentliche Erreichbarkeit des Standorts (Bahnhof Meidling)
* Kantine, Fahrtkostenzuschuss, sowie viele weitere Benefits

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

* Montag bis Freitag
* 38,5 Stunden

Dienstort

* Wien

Erforderliche Kenntnisse

* Microsoft Windows
* Linux
* Netzwerktechnik
* Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
* Mehrjährige Berufserfahrung in der systematischen Analyse technischer Problemstellungen

Erforderliche Sprachen

* Deutsch B1
* Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL / FH) mit Schwerpunkt Elektronik oder Wirtschaftsingenieurwesen, vorzugsweise Mechatronik

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

* Montag bis Freitag
* 38,5 Stunden

Dienstort

* Wien

Erforderliche Kenntnisse

* Microsoft Windows
* Linux
* Netzwerktechnik
* Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
* Mehrjährige Berufserfahrung in der systematischen Analyse technischer Problemstellungen

Erforderliche Sprachen

* Deutsch B1
* Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL / FH) mit Schwerpunkt Elektronik oder Wirtschaftsingenieurwesen, vorzugsweise Mechatronik

Gehalt

Das kollektivvertragliche Bruttomonatsgehalt für diese Position beträgt EUR 3.396,21 (38,5 Stunden pro Woche) und wird auf Basis Ihrer Erfahrung und Qualifikation individuell vereinbart.

KV Mindestgehalt 3.396,21 EUR

Benefits

Aus- und Weiterbildung

Gute Anbindung

Kantine

Verkehrsmittelzuschuss

Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen

Aus- und Weiterbildung

Gute Anbindung

Kantine

Verkehrsmittelzuschuss

Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen

Das Laden von Videos wird durch die aktuellen Datenschutzeinstellungen blockiert.

Ansprechperson

Sandra Schleicher
01 811 65 1200

EVVA Sicherheitstechnologie GmbH
Wienerbergstraße 59-65, 1120 Wien

www.evva.com