George Business - Helpdesk (w/m/d)
s ServiceCenter GmbH ● Wien am 18. Sept. 2026
Vollzeit – Einsteiger
Homeoffice-Anteil bis zu 50%
Entgelt: 2.300 EUR (brutto monatlich)
Start mit mind. 2.300 EUR brutto pro Monat bei Vollzeit-Beschäftigung; nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung: 2.600 EUR brutto pro Monat.
Im s ServiceCenter geht's nicht nur darum Aufgaben zu erledigen - hier geht es darum, den Menschen die Hand zu reichen und wirklich weiterzuhelfen. Hier bist du Teil eines Teams, das Probleme löst und immer einen Schritt weiterdenkt. Egal ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind 24h erreichbar und helfen den Kund:innen der Erste Bank & Sparkassen, damit sie alle easy durch den Alltag kommen.
George Business - Helpdesk (w/m/d) Start 9.11.26
Dienstort: Wien
Arbeitszeitausmaß: Vollzeit
Berufsfeld: Call Center
Unternehmen: s ServiceCenter GmbH
Home Office
Mitarbeiter- verpflegung
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiterrabatte
Finanz- dienstleistungen
Dein Studium läuft, aber das Geld für's nächste Semester muss her? Oder suchst du einen Job, der sich flexibel an dein Leben anpasst? Ein Job mit Perspektive für die Zukunft?
George macht's einfach. Modern. Effizient.Werde Teil des modernsten Bankings für Firmenkund:innen.
So sieht dein Job aus:
* Du bist die erste Ansprechperson für Firmenkund:innen im modernsten Businessbanking Österreichs.
* Du begleitest Businesskund:innen beim Einstieg oder Umstieg in George Business und unterstützt sie bei technischen Fragen.
* Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und bist eine wichtige Schnittstelle.
* Du bringst deine Perspektive aktiv in die Weiterentwicklung von George Business ein.
Was es dazu braucht:
* Idealerweise Erfahrung im technischen Helpdesk.
* Begeisterung für IT und digitale Lösungen.
* Die Fähigkeit, komplexe Themen schnell zu erfassen, ruhig zu bleiben und verständlich zu erklären.
* Ein Mindset, das von Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität geprägt ist.
* Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was du davon hast:
* Gehalt - eine der wichtigsten Sachen: Du startest mit mind. 2.300 EUR brutto pro Monat bei Vollzeit-Beschäftigung. Nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung: 2.600,- EUR brutto / Monat.
* Homeoffice? Klar, wir leben im Jahr 2026. Sobald du eigenständig arbeiten kannst, bieten wir dir selbstverständlich bis zu 50% Homeoffice an.
* Sicherer Arbeitgeber: Dein Job ist bei der Erste Group, einem der größten Konzerne Österreichs.Attraktive Benefits: Pluxee Essenszuschuss, gratis Kaffee & Snacks, Kultur‑ & Sportangebote sowie zahlreiche Rabatte - online & offline.
* Wir leben Diversität: Egal ob Alter, Geschlecht, Herkunft, sexuelle Identität & Orientierung oder Behinderung - bei uns zählt, was du kannst und wie du tickst.
Wenn wir einmal ehrlich sind: Kundenservicemitarbeiter:in hört sich so klein und unspektakulär an - aber hier im s ServiceCenter bist du viel mehr. Du bist eine wichtige Verbindung zwischen Kund:innen und der Erste Bank & Sparkassen.
Kontakt
Fabian Jahn
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Ansprechperson für diese Stellenanzeige:
Name: Fabian Jahn
Technische Anforderungen
Betriebssysteme, Plattformen
- Home Office (Grundkenntnisse)
- Telefon (Grundkenntnisse)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
- (keine Angabe)
Anwendungen, DevOps
- George Business (Fortgeschrittene Kenntnisse)
- Helpdesk (Fortgeschrittene Kenntnisse)
- Chat (Grundkenntnisse)
- E-Mail (Grundkenntnisse)
Unterstützung von Firmenkund:innen bei technischen Fragen im George Business Helpdesk-Kanal (Telefon/E-Mail/Chat) sowie Begleitung bei Onboarding/Umstieg.
Sonstige Anforderungen
Positionsebene
Einsteiger
Schulabschlüsse
k.A.
Sprachkenntnisse
Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Reisetätigkeit
k.A.
Kundenkontakt erforderlich
k.A.
Weitere Anforderungen
k.A.
Monetär
Entgelt: 2.300 EUR (brutto monatlich)
Start mit mind. 2.300 EUR brutto pro Monat bei Vollzeit-Beschäftigung; nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung: 2.600 EUR brutto pro Monat.
Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.
Gehalt: mind. 2.300 EUR brutto pro Monat bei Vollzeit; nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung: 2.600 EUR brutto/Monat. Attraktive Benefits: Pluxee Essenszuschuss, gratis Kaffee & Snacks, Kultur‑ & Sportangebote sowie zahlreiche Rabatte.
Sachleistungen
Firmenauto: k.A.
Eigener Parkplatz: k.A.
Lademöglichkeit elektro: k.A.
Eigenes Notebook: k.A.
Eigenes Smartphone: k.A.
Mitarbeiterrabatte: Ja
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: k.A.
Mitarbeiterrabatte sowie Pluxee Essenszuschuss, gratis Kaffee & Snacks (als Benefits im Inserat genannt).
Arbeitszeitsregelung
Flexible Arbeitszeiten: k.A.
Gleitzeit: k.A.
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: k.A.
Homeoffice bis zu 50% sobald eigenständig gearbeitet werden kann.
Verpflegung und Getränke
Mittagessen Gutscheine: Ja
Kostenfreie Snacks: Ja
Kostenfreies Obst: k.A.
Kostenfreie Getränke: Ja
Eigene Kantine: k.A.
Pluxee Essenszuschuss sowie gratis Kaffee & Snacks werden angeboten.
Sozialleistungen und Gesundheit
Kinderbetreuung im Büro: k.A.
Zusatzversicherungen (z.B. Unfall): Nein
Zusätzliche Pensionsvorsorge: k.A.
Betriebsarzt: Nein
Gesundheitschecks im Unternehmen: Nein
Anonyme therapeutische Unterstützung: k.A.
Das s ServiceCenter sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und exzellenten Kundenservice. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Automatisch angelegt, Fehlangaben und Irrtümer vorbehalten. Sollten Sie als Arbeitgeber Fragen haben, schicken Sie bitte eine Nachricht an office@itjobsswiss.ch.

