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IT-Support / Helpdesk (w/m/x)

Auer Signal GmbH ● Wien am 11. Aug. 2026
Vollzeit – Berufserfahrung

Entgelt: 42.140 EUR (brutto jährlich)
KV-Mindestjahresgehalt Brutto EUR 42.140,- Tatsächlich bieten wir ein marktkonformes, attraktives Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

IT-Support / Helpdesk (w/m/x)

Als international erfolgreiches, familiengeführtes Industrieunternehmen zählt Auer Signal zu den führenden Herstellern optischer und akustischer Signalgeräte. Mit einer Exportquote von rund 98% sind unsere Produkte weltweit im Einsatz und stehen für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit technischem Know-how und Serviceorientierung den reibungslosen IT-Betrieb sicherstellt.
Vollzeit 38,5h/Woche

Ihre Aufgaben:

* Telefonischer, persönlicher und digitaler Helpdesk und User Support via Ticket System, in einer heterogenen Windows / Linux Umgebung (W11, W2019, Debian, lokale-, mobile- und Remote-User, …)
* Hardware und Mobile Device Management
* Beschaffungen des täglichen IT Bedarfs
* Zusammenarbeit bei Eskalation von 1st zu 2nd Level - Weitergabe an Fachbereich oder interne IT-Kollegen
* Erstellung von Dokumentation
* Mitarbeit an Projekten

Erforderliches Profil:

* Erste Berufserfahrung im User Support / Helpdesk
* Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
* Erfahrung mit Windows 11, Office 2024
* Entra- und Linux- Kenntnisse von Vorteil
* Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
* Freude im Umgang mit Menschen und hohe Serviceorientierung
* Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
* Lernbereitschaft und Offenheit für Weiterbildungen

Unser Angebot:

KV-Mindestjahresgehalt Brutto EUR 42.140,-
Tatsächlich bieten wir selbstverständlich ein marktkonformes, attraktives Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Herausfordernde Position mit spannendem Aufgabengebiet

Raum für Gestaltung und persönliche Weiterentwicklung

Arbeiten in einer angenehmen, familiären Atmosphäre

Flexible Arbeitszeiten mit attraktiver Gleitzeitvereinbarung

Keine Rufbereitschaft, keine Nachtschichten, keine Wochenendarbeit

Günstige Parkmöglichkeit sowie gute öffentliche Erreichbarkeit

Benefits und Unterstützung im Bereich der betrieblichen Gesundheit

Teilnahme an Mitarbeiterevents

Aussagekräftige Bewerbungen bitte via smart bewerben
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Auer Signal GmbH

Perfektastrasse 102
1230 Vienna, Austria

T +43 1 813 82 20
F +43 1 815 99 51

office@auersignal.com
www.auersignal.com



Ansprechperson für diese Stellenanzeige:
Telefon: +43 1 8138220

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • debian (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Windows 11 (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Windows Server 2019 (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Linux (Grundkenntnisse)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • (keine Angabe)
Anwendungen, DevOps
  • Office 2024 (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Mobile Device Management (Grundkenntnisse)
  • Ticket System (Grundkenntnisse)

Wir legen Wert auf praktische Erfahrung in den genannten Betriebssystemen und Anwendungen für einen reibungslosen IT-Support.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Berufserfahrung

Erste Berufserfahrung im User Support / Helpdesk.

Schulabschlüsse

Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung.

Sprachkenntnisse

Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Monetär

Entgelt: 42.140 EUR (brutto jährlich)
KV-Mindestjahresgehalt Brutto EUR 42.140,- Tatsächlich bieten wir ein marktkonformes, attraktives Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Sachleistungen

Firmenauto: k.A.
Eigener Parkplatz: Ja
Lademöglichkeit elektro: k.A.

Eigenes Notebook: k.A.
Eigenes Smartphone: k.A.
Mitarbeiterrabatte: k.A.
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: k.A.

Günstige Parkmöglichkeit sowie gute öffentliche Erreichbarkeit

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: Ja
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: k.A.

Flexible Arbeitszeiten mit attraktiver Gleitzeitvereinbarung. Keine Rufbereitschaft, keine Nachtschichten, keine Wochenendarbeit.

Arbeitsplatz und Büro

Arbeitsplatz im Großraumbüro: k.A.
Kleine Büroeinheit: k.A.
Barrierefrei: k.A.
Homeoffice-Anteil: k.A.

Arbeiten in einer angenehmen, familiären Atmosphäre

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: k.A.
Seminare: k.A.
Sprachkurse: k.A.
Messen: k.A.

Lernbereitschaft und Offenheit für Weiterbildungen.

Standort

Anschrift:
Auer Signal GmbH
Perfektastrasse 102
1230 Wien, Österreich

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Wir sind ein international erfolgreiches, familiengeführtes Industrieunternehmen, das optische und akustische Signalgeräte entwickelt, produziert und vertreibt. 95% unserer vielfältigen Produkte gehen in den Export. Unser Erfolg hängt vor allem an unseren Mitarbeiter:innen, die in hoher Eigenverantwortung die Produkte von Auer Signal weltweit zu den besten machen.

Automatisch angelegt, Fehlangaben und Irrtümer vorbehalten. Sollten Sie als Arbeitgeber Fragen haben, schicken Sie bitte eine Nachricht an office@itjobsswiss.ch.